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1、簡(jiǎn)單故障排查
產(chǎn)品若不能正常工作，可參照產(chǎn)品指示燈進(jìn)行簡(jiǎn)單故障排查。
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故障現(xiàn)象 |
可能原因 |
檢 查 |
解決方式 |
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PWR燈不亮 |
1.電源適配器壞 2.電源接通 |
1.電源端口有無(wú)電壓 2.電源開(kāi)關(guān)是否已打開(kāi) |
1.若無(wú)電壓檢修電源適配器 2.打開(kāi)電源開(kāi)關(guān) |
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LAN 燈不亮 |
1.LAN口雙絞線(xiàn)未接好 2.對(duì)端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作異常 |
1.網(wǎng)線(xiàn)連接是否可靠 2.對(duì)端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否已開(kāi)啟 |
1.重新連接雙絞線(xiàn) 2.開(kāi)啟與之相連的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 |
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PON 燈不亮 |
1.光纖未連接上 2.光纖截面太臟 3.光纖斷路或異常衰減 |
1.光纖連接是否可靠 2.光纖截面 3.光纖是否損壞或嚴(yán)重變形 |
1.重新連接光纖 2.清潔或更換光纖 3.更換光纖 |
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POTS 燈滅 |
1.未注冊(cè)上服務(wù)器 |
1.網(wǎng)頁(yè)里面配置是否正確 |
1.重新配置，再注冊(cè) |
2、其他故障排查
1）. 網(wǎng)絡(luò)丟包嚴(yán)重可能故障如下：
（1）產(chǎn)品的電端口與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口，或兩端設(shè)備接口的雙工模式不匹配；
（2）雙絞線(xiàn)與RJ-45 接頭有問(wèn)題，檢測(cè)是否有松動(dòng)或氧化；
（3）光纖連接問(wèn)題，跳線(xiàn)是否對(duì)準(zhǔn)設(shè)備接口，尾纖與跳線(xiàn)及耦合器類(lèi)型是否匹配等。 2）. ONU 注冊(cè)不上 OLT
（1）可能為光路衰減太大，可用光功率計(jì)測(cè)量接收端的光功率，如果實(shí)測(cè)線(xiàn)損值高 于理論線(xiàn)損2dB 范圍之上可基本判斷為光路故障；
